在汽車行業(yè),消費(fèi)者能夠通過汽車數(shù)字展廳,了解到汽車行業(yè)最新的設(shè)計理念和前沿科技。展廳通過精心的設(shè)計,將業(yè)務(wù)以及消費(fèi)者的體驗完美的結(jié)合在一起,打造了一流的購車環(huán)境。
有別于傳統(tǒng)的汽車銷售,通過精心設(shè)計的汽車數(shù)字化展廳,完全顛覆傳統(tǒng)的汽車銷售模式。在過去,供消費(fèi)者選購的展車,會以模擬車輛道路行駛的狀態(tài)陳列在客戶的眼前,從整體上來說,并沒有詳細(xì)的功能分區(qū),只是做了簡單的展現(xiàn),和消費(fèi)者的互動稍顯不足。
經(jīng)過充分考慮之后,新展廳根據(jù)不同的產(chǎn)品定位和其消費(fèi)人群的生活方式或習(xí)慣,設(shè)計出不同的個性化區(qū)域,這種“分區(qū)”的陳列模式,能夠更好的凸顯出產(chǎn)品亮點(diǎn),精準(zhǔn)的給客戶傳遞產(chǎn)品風(fēng)格。
最重要的是,通過重新設(shè)計后,最為重要的銷售環(huán)節(jié)也作出了修改。汽車銷售行中,一般會有固定的銷售區(qū)域,在BMW的新展廳中,取消了傳統(tǒng)的固定銷售區(qū)域。為了增加與客戶之前的互動,還設(shè)置了專門的銷售app,大大提升客戶在展廳內(nèi)的接待體驗,給消費(fèi)者更好的服務(wù)體驗。
面對市場的不斷變化,品牌也在不斷的創(chuàng)新,不斷追求突破,數(shù)字化不論是對于展廳還是企業(yè),都是必然的發(fā)展趨勢。
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