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第一部分融入互動體驗，展示更有吸引力

10月24日10時17分，上海世博會參觀者累計突破7000萬人次，提前達到了預(yù)期目標(biāo)，再創(chuàng)世博會歷屆參觀人數(shù)之最。本屆世博會的規(guī)模和影響在世博會159年的歷史上堪稱“世界之最”。前去參觀世博會，給人最直觀的印象就是個個場館的奇異造型：以“東方之冠”著稱的中國館、象征著阿拉伯神話的“月亮船”沙特館、巨型“種子殿堂”英國館以及宛如一個“夢想迷宮盒子”的土耳其館等等，令人流連忘返。然而熱門場館最為吸引人之處卻不能忽視一點，那就是吸引觀眾參與的互動體驗項目。

前后3次前往參觀世博會的大連星海世博展覽展示有限公司設(shè)計部經(jīng)理王姝，談起世博會上互動體驗項目，盡管時隔多日，依舊令她意猶未盡：參觀加拿大館，一定要體驗“神奇之水”，這是一座水潭，當(dāng)你用手拂過水面，水底原來的畫面會立刻變化；在大屏幕前靜靜地欣賞由5萬幅靜態(tài)照片組成的幻燈片，不同城市、不同時間、不同季節(jié)、不同角度，反映的都是城市一天的生活，靜止的畫面和流動的音樂讓人感受到加拿大城市獨特的魅力；汽車暢游項目模擬加拿大風(fēng)光，隨著車速加快，還可以感受“飛翔”在城市上空的感覺。

本屆上海世博會互動體驗的展示獲得的效果令人驚奇，索通廣告?zhèn)鞑ビ邢薰緟⑴c了上海世博會重慶館的設(shè)計與制作，總經(jīng)理童志宏介紹，他們在設(shè)計當(dāng)中融入了很多與觀眾的互動體驗元素，讓沒有去過重慶的人對重慶有所了解，切身體驗重慶的風(fēng)土人情。世博會上互動體驗展示獲得的成功，和廣大展示設(shè)計企業(yè)付出巨大的努力是分不開的，然而，在展示設(shè)計中融入觀眾互動體驗元素并非新生事物，作為展示設(shè)計中的一種元素，互動體驗的運用有著長足的發(fā)展。上海潤圖展示設(shè)計有限公司總經(jīng)理王瑋對前幾屆世博會上互動體驗展示的不俗表現(xiàn)印象深刻。以1985年日本筑波世博會上背投式互動電視墻和當(dāng)時最新的鐳射影碟驅(qū)動的影像投影儀的使用為例，展示方在展示的同時充分考慮到當(dāng)時市場上的熱點，通過演示讓參觀者近距離體驗了一次影像技術(shù)的應(yīng)用，頗受歡迎。再則1993年韓國大田世博會，采用風(fēng)行一時的飛行模擬技術(shù)和在可容納60人的巨大動力基座上配以電子影像投影技術(shù)制作的大型“模擬表演”視頻節(jié)目，以其新鮮刺激的情節(jié)和身臨其境的娛樂體驗受到了無數(shù)參觀者的追捧。2005年日本愛知世博會的實時電子模擬技術(shù)等先進的互動體驗也讓參觀者樂此不彼……而上海世博會上高科技互動展示手段的完美使用，把展會的觀賞性和吸引力推向了一個新的高度。

從世博會這個最高級別的展覽會說到現(xiàn)行的展覽會，在展示設(shè)計上是否廣泛地運用了多媒體技術(shù)，增加了互動體驗的元素，對展覽會來說是否真的有實際作用？眾多業(yè)界人士對此持肯定態(tài)度。從觀眾的感受和認(rèn)識來講，成都市今博廣告展覽有限公司設(shè)計總監(jiān)丁小波提出互動體驗主要表現(xiàn)是多媒體互動，讓觀眾的參觀從被動為主動，愉悅地參展并接受信息。吉林省融德會展商務(wù)有限公司石青艷總經(jīng)理也認(rèn)為互動參與將會使人們對產(chǎn)品認(rèn)知從傳統(tǒng)的視覺角度上轉(zhuǎn)化為觸覺、聽覺、嗅覺等多元化的感受，把人們從思維感受上牽引到現(xiàn)實中的親身體驗。

從參展企業(yè)的展出效果來講，大連貝恩美格展覽展示有限公司總經(jīng)理袁泉表示，互動體驗是展示設(shè)計作品的一種特點，也是優(yōu)勢。加入這種元素，使展示有了更多的變化元素，表現(xiàn)內(nèi)容也更加豐富，也是企業(yè)實力的一種表現(xiàn)。展示產(chǎn)品所要表現(xiàn)的內(nèi)容，直接傳達給前來的客戶，是一種有效的宣傳方式。

從展覽會本身的影響力和關(guān)注度來看，在展示設(shè)計中融入和觀眾互動體驗的設(shè)計元素是有必要的，非常有利于增加展示效果。袁泉曾經(jīng)參觀過一個展覽，人走到墻邊，畫面自動打開，走開了自動關(guān)閉，隨著墻面走畫面也隨之而動。觀眾參觀的積極性都很高，也都會相互交流心得感受?？梢?，一個展覽會，增加互動體驗的設(shè)計元素在其中，讓觀眾和展區(qū)形成互動，使得展會變得生動、立體和豐富，更能給參觀者留下深刻的印象。

與傳統(tǒng)的會展設(shè)計手段不同，加入了互動體驗的展示設(shè)計，不乏是一種現(xiàn)代化的方式，更有利于展覽會的舉辦、擴大宣傳和提升展覽效果。具體到展覽會上的運用和表現(xiàn)方式，成都博鰲會展服務(wù)有限公司總經(jīng)理唐忠平分析了現(xiàn)在運用互動體驗主要包括兩個方面，一是專業(yè)操作體驗，受眾群體直接是專業(yè)客戶。比如石油機械方面的展會，設(shè)計一個石油鉆井平臺，并做成電子模擬機械，專業(yè)觀眾還可以坐在艙位上體驗實際操作感受和結(jié)果。二是娛樂互動體驗，受眾群體面廣泛，來參觀的人都能體會。如房交會上的高爾夫視頻互動，可以模擬打球。

當(dāng)然，互動體驗是需要借助于現(xiàn)代化科技手段的，“互動體驗主要表現(xiàn)是多媒體互動”丁小波表示。隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)碼技術(shù)的飛速發(fā)展，“多媒體技術(shù)和其他一些高新技術(shù)憑借聲、光、電多媒體技術(shù)和自動控制手段，正在逐漸進入會展空間，增加了會展的可看性和參與性。”浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院會展設(shè)計教研室主任楊文明表示這種手法已成為現(xiàn)代會展設(shè)計的發(fā)展趨勢。

有互動體驗的展示設(shè)計方式是為展覽會的主題服務(wù)的，那么，互動體驗還可以更廣泛的運用到展覽會的各個方面。唐忠平認(rèn)為展會的服務(wù)工作同樣可以，比如互動簽到系統(tǒng)。觀眾只要在機器前觸摸一下，所有相關(guān)的信息便會形成，不用再填單，做一下視頻，就能自動拍照?！斑@是運用集成資料系統(tǒng)，是一種很好的方式?！碧浦移秸f，這樣以來也為展商和觀眾節(jié)約了時間。據(jù)了解，北京、上海的一些展會已經(jīng)在運到這項技術(shù)，亦形成了很好的展會秩序。

廣西融泰會展服務(wù)有限責(zé)任公司總經(jīng)理于兆明也有同感，觀眾的互動體驗還可以滲透在展覽會的展位之外，比如一個人氣很旺的展覽會，在觀眾等待參觀的過程中，可以設(shè)計一些互動體驗的項目讓觀眾參與，緩解了現(xiàn)場氣氛，讓觀眾了解展示產(chǎn)品的一些信息，也起到了宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的作用。

展覽會上互動體驗的展示設(shè)計，因區(qū)域的不同，展會所屬行業(yè)的不同，表現(xiàn)程度有所不同。西安雅圖展覽服務(wù)有限公司為一家航天企業(yè)作過展示設(shè)計，利用動畫模擬展示，讓大家切身體驗到航天領(lǐng)域高科技的含量。另外在車展上三維動畫展示，特別是利用網(wǎng)絡(luò)可以360度旋轉(zhuǎn)觀看汽車，吸引眾多觀眾前來參觀。公司總經(jīng)理師凡認(rèn)為科普領(lǐng)域、通訊行業(yè)、房展車展等展會運用互動體驗更多一些。記者也深有同感，十月中旬北京的一個通訊展，展會最后一天人流依然強勢，客戶體驗區(qū)擠滿了等待體驗的人，記者也親自體驗了翱翔太空的感覺，在體驗之后看到了有許多觀眾進一步地想去了解產(chǎn)品的信息，連展區(qū)的工作人員也都成了關(guān)注的焦點。這就參展商的參展效果不言而喻。

總體上來說，現(xiàn)在眾多展會對于互動體驗展示運用不多，如何真正地讓觀眾從參觀展示轉(zhuǎn)變?yōu)橛^眾參與展示，改變傳統(tǒng)的觀展方式，這是展示設(shè)計企業(yè)只得深思的問題。畢竟互動體驗展示的運用面臨著很多困惑，內(nèi)外因素都限制了它的發(fā)展進程和在會展業(yè)的廣泛應(yīng)用。

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